据了解，凡个人用户申明寄往地震重灾区的47个市、县民政局、红十字会、抗震救灾指挥办公室及慈善机构等部门的赈灾包裹一律免收邮费及包装用品费、封装费和详情单费。赈灾包裹内件主要包括衣服、被褥、食品、药品等，奶粉在保证质量和安全的情况下可以邮寄，杜绝违禁品、危险品通过赈灾包裹进入邮政渠道。市邮政局相关人士介绍，自地震发生以来两个多星期，不少热心市民到邮政网点咨询向灾区邮寄赈灾包裹一事，为防止寄往灾区的包裹里出现伪劣货物，接受市民赈灾包裹时，工作人员将当面拆开验视。邮政局提醒，赈灾包裹须由个人用户到邮政营业窗口交寄，包裹的重量、尺寸限度和封装规格要符合相应规定。